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2. 예약 약관

예약 약관

1. 회사 소개

Canyons From Vegas(이하 "당사")는 Kalynda Ltd.가 운영하는 예약 서비스입니다. 당사는 허가받은 독립 투어 운영사(이하 "운영사")가 운영하는 투어를 주선합니다. 운영사는 교통, 비행, 가이드, 안전을 포함한 투어 운영에 대한 책임을 집니다. 연락처: hello@canyonsfromvegas.com.

2. 예약 요청

웹사이트를 통해 보낸 요청은 아직 예약이 아닙니다. 당사는 예약 가능 여부, 출발 시간, 최종 요금을 이메일로 확정합니다. 웹사이트에 표시된 요금은 시작 요금이며 날짜, 시즌, 인원에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 예약금과 잔금

예약은 당사 확정 이메일의 보안 링크를 통해 예약금을 결제하면 확정됩니다. 예약금은 전체 요금의 일부입니다. 잔금(전체 요금에서 예약금을 뺀 금액)은 확정 안내에 달리 명시되지 않는 한 투어 당일 운영사에 직접 결제합니다.

4. 고객의 변경 및 취소

• 예정된 시작 시각 최소 72시간 전까지 접수된 취소: 예약금 전액 환불.
• 시작 72시간 이내의 취소 및 노쇼: 예약금 환불 불가.
• 최소 72시간 전에 요청한 날짜 변경은 예약 가능 여부에 따라 무료입니다.

5. 운영사의 취소 및 날씨

운영사는 날씨, 안전 또는 운영상의 이유로 투어를 취소하거나 변경할 수 있습니다. 이 경우 추가 비용 없이 새 날짜를 선택하거나 예약금 전액 환불을 선택할 수 있습니다. 당사는 호텔이나 항공편 등 투어 자체 외의 비용에 대해서는 책임지지 않습니다.

6. 고객의 책임

확정된 픽업 시간과 장소에 준비해 주시고, 운영사의 안전 지침을 따르시며, 요청 시 의료상 또는 거동 관련 필요 사항을 알려 주세요. 헬기 및 경비행기 투어에는 운영사가 정한 체중 및 좌석 규정이 있을 수 있습니다.

7. 책임

투어 수행에 대한 책임은 운영사에 있습니다. 당사의 책임은 합리적인 주의를 기울여 예약을 주선하고 위에 명시된 대로 예약금을 환불하는 것으로 한정됩니다.

8. 개인정보

당사는 고객의 정보를 투어 주선 목적으로만 사용하며, 해당 투어를 운영하는 운영사와만 공유합니다. 개인정보 처리방침을 참고하세요.