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予約規約
1. 当社について
Canyons From Vegas(以下「当社」)は、Kalynda Ltd.が運営する予約サービスです。当社は、独立した認可を受けたツアー催行会社(以下「催行会社」)が催行するツアーを手配します。催行会社は、交通、フライト、ガイド、安全を含むツアーの催行に責任を負います。連絡先:hello@canyonsfromvegas.com。
2. 予約リクエスト
当社ウェブサイトから送信されたリクエストは、まだ予約ではありません。当社は空き状況、出発時刻、最終料金をメールで確定します。ウェブサイトに表示される料金は最低料金であり、日付、季節、人数によって変わる場合があります。
3. デポジットと残金
ご予約は、当社の確定メールに記載された安全なリンクからデポジットをお支払いいただいた時点で確定します。デポジットは合計料金の一部です。残金(合計料金からデポジットを差し引いた額)は、確定内容に別段の記載がない限り、ツアー当日に催行会社へ直接お支払いいただきます。
4. お客様による変更とキャンセル
- 予定開始時刻の72時間前までに受け付けたキャンセル:デポジットを全額返金します。
- 開始時刻前72時間以内のキャンセル、および無断不参加:デポジットは返金されません。
- 72時間前までにご依頼いただいた日程変更は、空き状況に応じて無料です。
5. 催行会社によるキャンセルと天候
催行会社は、天候、安全、または運営上の理由により、ツアーを中止または変更する場合があります。その場合、お客様は無料で新しい日付を選ぶか、デポジットの全額返金を選ぶことができます。当社は、ホテルやフライトなど、ツアー以外の費用については責任を負いません。
6. お客様の責任
確定したピックアップ時刻と場所でご準備いただき、催行会社の安全上の指示に従い、医療上または移動に関するご要望がある場合はリクエスト時にお知らせください。ヘリコプターおよび小型飛行機のツアーには、催行会社が定める体重と座席のルールがある場合があります。
7. 責任
ツアーの実施については催行会社が責任を負います。当社の責任は、相当の注意をもってご予約を手配すること、および上記のとおりデポジットを返金することに限られます。
8. 個人情報
当社はお客様の情報をツアーの手配のためにのみ使用し、そのツアーを催行する催行会社にのみ共有します。当社のプライバシーポリシーをご覧ください。