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预订条款
1. 我们是谁
Canyons From Vegas("我们")是由 Kalynda Ltd. 运营的预订服务。我们安排由独立持证旅游运营商("运营商")运营的行程。运营商负责行程的执行,包括交通、飞行、导游和安全。联系方式:hello@canyonsfromvegas.com。
2. 预订申请
通过我们网站发送的申请尚不构成预订。我们会通过邮件确认空位、出发时间和最终价格。网站上显示的价格为起价,可能随日期、季节和人数而变化。
3. 订金与余款
当您通过我们确认邮件中的安全链接支付订金后,您的预订即告确认。订金是总价的一部分。除非确认邮件另有说明,余款(总价减去订金)在行程当天直接付给运营商。
4. 您提出的更改与取消
- 在预定开始时间前至少72小时收到的取消:订金全额退还。
- 在开始前72小时内取消以及未到场:订金不予退还。
- 至少提前72小时申请更改日期的,可免费更改,视空位情况而定。
5. 运营商取消及天气原因
运营商可能因天气、安全或运营原因取消或更改行程。在此情况下,您可以免费选择新的日期,或全额退还订金。对于行程本身以外的费用(例如酒店或机票),我们不承担责任。
6. 您的责任
请在确认的接人时间和地点做好准备,遵守运营商的安全指示,并在提交申请时告知我们任何医疗或行动方面的需求。直升机和小飞机行程可能设有运营商规定的体重和座位要求。
7. 责任
运营商对行程的执行负责。我们的责任仅限于以合理谨慎的方式安排您的预订,并按上述规定退还订金。
8. 个人数据
我们仅将您的信息用于安排行程,并仅提供给运营该行程的运营商。详见我们的隐私政策。